【山東裕文】聆聽(tīng)心聲，共話(huà)美好--山東旺佳物(wù)業項目經理“接待日”活動
接
待
日
用心服務零距離(lí)
“傾聽(tīng)客戶心、服務保稱心”！爲零距離(lí)傾聽(tīng)業主家人心聲，2023年12月10日，山東旺佳物(wù)業各服務項目開(kāi)展“聆聽(tīng)心聲，共話(huà)美好”--項目經理“接待日”活動，由物(wù)業公司主要負責人及項目經理與業主面對面交流，現場答疑解惑。并邀請文昌社區書(shū)記範曉霞及其文昌、真卿社區工(gōng)作人員(yuán)、網格員(yuán)參加。
水岸名城
錦程華府
活動現場設置了項目經理接待處、社區接待處、便民知(zhī)識宣傳處。針對業主提出的問題進行一(yī)一(yī)答複解釋，對無法及時解決的事項，工(gōng)作人員(yuán)仔細了解情況，詳細記錄在冊，并依據緊急、重點程度進行分(fēn)類，持續跟進落實。現場同步開(kāi)展滿意度調查。
直面問題 積極落實
傾聽(tīng)是一(yī)種态度，行動代表尊重。現場積極發放(fàng)《緻業主的一(yī)封信》普及嚴禁高空抛物(wù)、排污管道使用、文明停放(fàng)車(chē)輛等知(zhī)識及《物(wù)業十大(dà)便民措施倡議》。并與業主代表現場查看問題訴求，聽(tīng)取合理化建議、意見。
服務于行 共話(huà)幸福
山東旺佳物(wù)業珍惜每一(yī)次面對業主的機會，聽(tīng)取您的聲音，不斷提高服務質量，改善居住環境，營造溫暖、幸福的生(shēng)活場景，讓您盡享有溫度的服務。與各位業主攜手，共同打造舒适、美好、和諧的幸福家園。
