聚心賦能 創新服務：山東旺佳物(wù)業召開(kāi)2019年工(gōng)作會議

爲更好的實現2019年工(gōng)作目标，3月7日，山東邁達動能文化傳播有限公司組織旗下(xià)山東旺佳物(wù)業服務有限公司召開(kāi)了2019年工(gōng)作會議。山東裕文董事長王孝國、總經理助理王謙、副總經理郭承發、殷宏志(zhì)、山東裕文副總經理、旺佳物(wù)業總經理王麗、副總經理張啓才及物(wù)業項目負責人、主管、工(gōng)程部、财務部、客服部、保安部、保潔部等辦公室後勤人員(yuán)參加會議。

山東旺佳總經理王麗對物(wù)業2018年工(gōng)作進行總結、分(fēn)析，謀劃、部署2019年各項工(gōng)作目标和任務。山東裕文領導班子對旺佳物(wù)業的工(gōng)作開(kāi)展情況表示肯定，對下(xià)一(yī)步工(gōng)作落實方面提出了全方位要求。

山東裕文副總經理殷宏志(zhì)提出，旺佳物(wù)業領導骨幹、後勤、保安、保潔以及工(gōng)程人員(yuán)要明确工(gōng)作任務和個人定位，加強人員(yuán)、安全、衛生(shēng)等服務工(gōng)作。

山東裕文副總經理郭承發說，一(yī)個企業的發展，重點要打造一(yī)支高效并具有敬業精神的團隊，提高素質、學習能力、解決問題能力、溝通和處理能力，具備在團隊中(zhōng)表現出的自主性、思考性和協作性。

山東裕文總經理助理王謙對物(wù)業服務工(gōng)作的細節性問題指出，制度不僅要完善更要落地，要建立健全服務檔案，制定學習計劃，加強交流溝通，提升管理，樹(shù)立良好的物(wù)業服務新形象。

董事長王孝國表示，旺佳物(wù)業全體(tǐ)人員(yuán)應該重視領導班子提出的要求和業主們平時提出的寶貴意見并落實提升，不斷學習和創新機制；提高服務意識，樹(shù)立服務标杆，真正做到“爲您着想，讓您放(fàng)心”；落實規範化管理，有章必遵、有責必究、有功必獎；加強專業化建設，在細節中(zhōng)尋找學習目标，提升個人和物(wù)業團隊綜合服務水平；建立以業主爲中(zhōng)心的服務體(tǐ)系，主動爲業主提供服務；創新機制，建立和融入社區文化，積極在社區内開(kāi)展新時代文明實踐活動，爲社區居民、社會群衆提供優質的文化服務。希望旺佳物(wù)業全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)大(dà)興學習、創新、實幹之風，聚心賦能，在新的征程上不斷創造新的輝煌。